Versand

GOAT SPORTS legt großen Wert auf die Zufriedenheit und das Vertrauen seiner Kunden. Hier findest du alle Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Zustellung der Bestellungen.

Versand

Der Versand kostet in jedes Land der Welt pauschal gleich viel und hängt nur von der Anzahl der Artikel in der Bestellung ab:

1 Artikel: €8
2 Artikel: €6
3 Artikel: €4
4 Artikel: €2
Ab 5 Artikeln: kostenloser Versand

Lieferzeiten

Die Produkte werden von unseren internationalen Lieferanten direkt an die beim Kauf angegebene Adresse versendet.

Bearbeitung und Versand: bis zu 7 Werktage nach Zahlungsbestätigung.
Zustellung: im Durchschnitt 15 bis 30 Werktage nach dem Versand, je nach Zielland und Region.

In manchen Fällen kann die Lieferung durch äußere Umstände länger dauern, etwa durch Streiks, Feiertage, hohe Auslastung der Versanddienstleister oder Zollkontrollen.

Es kann sein, dass du deine Bestellung in mehreren Paketen erhältst, da wir mit verschiedenen Lieferanten arbeiten. Wenn ein Artikel früher ankommt als ein anderer, ist das völlig normal.

Sendungsverfolgung

Den Tracking-Code schicken wir dir per WhatsApp und E-Mail, sobald er verfügbar ist, zwischen 3 und 10 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.
Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis der Code die ersten Updates anzeigt.
Vor dem Versand prüfen wir deine Bestellung Stück für Stück und schicken dir ein Foto per WhatsApp.

Garantierte Lieferung

Bei bestätigtem Verlust erstatten wir den gezahlten Betrag zu 100 %.
Wird die Bestellung nicht innerhalb von 50 Werktagen nach dem Versand (bezahlter Versand) bzw. 70 Werktagen (kostenloser Versand) zugestellt, erstatten wir den gezahlten Betrag zu 100 %.

Steuern und Zollgebühren

Falls für die Freigabe deiner Bestellung Steuern oder Zollgebühren anfallen, übernimmt GOAT SPORTS diese Kosten. Du erhältst deine Bestellung ohne zusätzliche Kosten.

Lieferadresse

Wir versenden genau an die beim Kauf angegebene Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Lieferdaten korrekt einzugeben. Wenn dir ein Fehler auffällt, melde dich so schnell wie möglich bei uns, am besten vor dem Versand.

Empfänger nicht anwesend

Wenn niemand das Paket annehmen kann, kann der Versanddienstleister es an einer Abholstation oder in der nächsten Filiale hinterlegen, wo es für eine begrenzte Zeit bereitliegt. Wird es in dieser Zeit nicht abgeholt, geht das Paket an den Absender zurück.

Falsche oder unvollständige Adresse oder nicht abgeholtes Paket

Wenn die Bestellung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse oder weil sie nicht abgeholt wurde zurückkommt, muss für den erneuten Versand eine neue Versandgebühr bezahlt werden.